EPSM de la Somme

"Une erreur de diagnostic gravissime, 5 années de surmédication iatrogène. Un scandale sanitaire universel : Attention ⚠️"

"Il serait appréciable que les personnes en charge de l’accueil téléphonique soient mieux informées, afin de pouvoir répondre aux demandes avec précision. De plus, un peu plus de courtoisie dans les échanges serait la bienvenue. J’espère que cet établissement saura faire évoluer la qualité de son accueil vers davantage de professionnalisme."

"N’y aller jamais, au grand jamais. Jai fais plusieurs séjours entre decembre 2021 et juin 2023. Je me suis faites agresser par un des patients. Lorsque je me suis plainte le lendemain auprès du personnel, pendant plusieurs semaines les infirmier/eres fesaient circuler des rumeurs sur moi, j’ai subis un harcèlement moral de la part du personnel qui me laisse encore des cicatrice aujourd’hui. De plus, les arrivées ne sont absolument pas filtrées donc dans cet établissement on retrouve tout types de pathologies qui parfois mélangées, crées de vrais problèmes et difficultés au sein de la vie en communauté. Ensuite les entretiens. Impossible de pouvoir discuter tranquillement en entendant les autres patients frappés et grimper la porte du bureau d’entretiens. Le nourriture même si elle reste de la nourriture d’hôpital est INFECTE on nous donne de la pâtée pour chien et puis j’ai constaté que les personnes atteintes de TCA n’étaient absolument pas respecté. On leurs dit juste “bah mange” alors qu’elles pleurent et sont dans l’incapacité de manger. Fuyez."

"Accueil très sympathique Équipe chaleureuse et compréhensive Merci à tous le personnel"

"Je m’appelle Enzo Kava, et j’ai des choses à dire. Tout le monde ici dit que je suis fou. Mais je suis simplement éveillé. Je crois aux extraterrestres – je leur ai déjà parlé, surtout à celui qui vit dans le radiateur de la chambre 312. Il s’appelle Bernard, il aime les chips au paprika et il m’a dit que la Lune est creuse et que dedans, il y a un Monoprix. Je crois aussi que le Père Noël existe. Il vient me rendre visite en juin, parce qu’il déteste le froid. La dernière fois, il m’a apporté une éponge magique et un pigeon empaillé. Il m’a dit : « Enzo, le futur est mouillé », et j’ai compris. Je suis persuadé que les chats gouvernent secrètement le monde. Mon chat, Président Moustache, me fait des briefings tous les lundis à 3h17 précises. Il m’a dit que Catherine, l’infirmière, est probablement une taupe envoyée par les licornes du gouvernement. Je sais aussi que les yaourts parlent quand on les écoute bien. Hier, un Yoplait m’a insulté. Je ne l’ai pas bien pris. Mais surtout… aujourd’hui est une très belle journée. Le ciel est violet fluo, les arbres me font coucou, et mes chaussettes chantent du Céline Dion. Alors vous pouvez dire que je suis fou. Mais en vrai, je suis juste trop lucide pour ce monde. Et peut-être que c’est vous, les vrais fous. Signé, Enzo Kava Résident temporaire mais éveillé."

"Vous recommande !! SURTOUT PAS"

"Après plus de 10 ans à ne pas avoir était interné dans cet hôpital, les hasards de la vie m’y on fait y revenir. Après à peine 2 jours d’hospitalisation en HL, je me suis permis d’aller me promener dans ce « Parc » en espérant retrouver mon premier bâtiment d’admission. Que fut ma plus grande stupeur, de constater qu’une nouvelle aile, non pas pour les pré-ado, mais pour les enfants est était créé depuis ce laps de temps. Non pas que cela me dérange que l’on prenne soin de nos enfants, mais ce bâtiment n’existait pas il y a une dizaine d’années. Interrogation, problème sociétale, je ne sais pas ? Problème budgétaire sûr et certains… préservons l’avenir psychologique des enfants, qui est soumis de plus en plus tôt à la pression médiatique ainsi qu’à celle de la société. 6 jours d’hospitalisation en EPSM dans le pavillon Laségue, je trouve le temps très long. Je pensais que ce n’était qu’une question de budget, comme exprimé dans mon commentaire précédent ,mais j’ai constaté que les infirmier(es) considère leur travail comme un « taf »alimentaire. Je fais certes une généralité de tous le personnel soignant et je ne devrait peut être pas faire d’amalgame, mais bon j’ai vraiment l’impression d’être considéré comme une « sous merde » le « cantinage » est autorisé, les interdictions de fumer ne sont pas respecter et si je devais qualifier cette « Hôpital » je le mettrais au niveau d’une prison, certes non de haute sécurité mais où l’humain passe au second (voir troisième) plan. Je ne vous parle pas de l’état général de cet établissement complètement délabré. Même une rénovation serait inutile, peut-être que le remplacement par une prison serait plus utile ( en tout cas le personnel en place y serai plus adapté et efficace ). Pourtant, à 42 ans je ne souhaite pas que notre pays devienne une dictature dirigé par le RN ou n’importe quel autre extrême.D’ici là, le cas échéant, j’aurai fuit ce pays, même si la tendance devient mondiale."

"Ancien patient je trouve que ça a ete mais certains attendent leur paye et d autres sont très motivés comme roxane aide soignante qui m a tant apporté et était toujours à l écoute. Si tout le monde pouvait être pareille."

"Sa ne me concerne pas moi mais ma meilleure amie, ils l'a laisse sortir alors qu'elle se mutile tout les jours, c'est moi qui l'empêche de se suicider."

"Infirmier et infirmière passe sont temps de travail dans leur box vitre téléphone en mains regarde les pubs lidl pendant qun patient ce tape la tête dans le mur moment du repas patient refuse de manger et prendre sont traitement pas une question de pourquoi y a til un problème ben non on passe au suivant que fais has je me demande comment c possible c'est hallucinant j'ai fui ce monde parallèle il est grand temps de faire quelque chose"

"Remettez vous sérieusement en question. Ma belle sœur a été admise pour des traumas ressurgit liés à l’enfance. Vous ne l’avez en aucun cas aidé, vous avez fait pire que mieux. Vous êtes complètement à côté de la plaque et ne faites preuve d’aucune empathie, ni d’aucune humanité. Et je parle aussi bien des infirmiers, psy ou de la pseudo chef de service qui devraient vite prendre sa retraite. Sincèrement, à un certain moment il faut savoir se rendre compte qu’on s’est trompé de vocation et changer de métier au lieu de culpabiliser les patients pour justifier votre frustration. Vous êtes vraiment des incapables. À fuir."

"Ne mérite même pas 1 étoile vous êtes considéré comme du bétail qu'on envoi à l'abattoir les chiens errants sont mieux reçu dans les refuges une honte d'hospitalisation dans cette établissement surtout ne mettez jamais un personne que vous aimez dans cette établissement où alors vous ne l'aimez pas et là vous êtes sûr de vous en débarrasser je crois que c'est tout à fait pour ça que de telles établissement existe impassible que ça existe encore de nos jours"

"Très mauvaise expérience notamment avec la psychiatre Dr Sbaihi qui renvoie des urgences les patients souffrant de crises suicidaires chez eux, et ne fait preuve d‘aucune empathie. Minimisation des troubles diagnostiqués par mon réel psychiatre, les symptômes sont négligés. C’est honteux, l’incompétence reigne trop dans la psychiatrie.Je ne recommande pas."

"Médecin douteux, n'écoute pas votre histoire et mofidifie les propos."

"Au top"

"Il y à beaucoup, BEAUCOUP de chose a dire sur cet établissement et ce n'est pas en sa faveur. J'y est été admisse pour raison personnelle en Urgence Psychiatrique pour raison suicidaire. Ils ne font pas la différence entre les drogués, dépressif/suicidaire, ceux ayant de gros problèmes mentaux..etc.. Du coup je peux vous ASSUREZ que vous allez passer un TRÈS mauvais moment ! Pas forcément à cause des patients, ils n'y peuvent rien si ils sont la c'est qu'ils ont besoin d'aide mais à cause des infirmiers.. Les infirmiers ne s'occupe PAS DU TOUT des patients et les gardent comme on garde des animaux dans un Zoo ! Ils ne cherchent pas à nous parler pour régler des problèmes et pour parler si on en avait besoin il faut attendre plus de 40 min pour qu'un infirmier ne se pointe !! Ils écoutent les patients souffrir sans leurs venir en aide, pendant TROIS HEURES j'ai entendu un patient ayant l'âge de ma grand-mère appelé A L'AIDE et PERSONNE n'est venu avant TROIS HEURES ! De plus, il n'y à AUCUNE INDICATION sur COMMENT et/ou TROUVER des produits d'hygiène ce qui est SCANDALEUX car quand on arrive en urgence psy, il est peu probable que l'on possède des vêtements de rechange sur soi ! J'ai passer 3 jours sans pouvoir me laver car aucune indication sur ou/et comment trouver du shampoing et du gel douche ne m'avait été donné ! Encore pire pour nous, les femmes, il n'y à AUCUN moyen de laver nos sous-vêtement autrement que de les nettoyer nous meme avec les moyens du bord. Bien entendu, les visites et dépot de vêtements sont autorisé mais pour moi qui n'avais personne pour le faire, ils auraient pu faire quelques choses car je doute que j'ai été le seul cas dans cette situation. Les rendez-vous pour voir le/la psychiatre prennent plus de 4 jours à ce faire. Ce qui est scandaleux quant on vois combien de personne ils acceptent dans leurs services. Embauché PLUS !!! Parlons maintenant de la propreté, peut-être le SEUL et unique point positif car c'est la seul chose constante que j'ai pu constaté de mes yeux. En bref. Vous qui lisez cet avis pour aider un ami ou un proche en dépression avec pensées suicidaires, s'il vous plaît amener le ici UNIQUEMENT et UNIQUEMENT si il y à un danger imminent.. cet endroit seras une expérience traumatisante supplémentaire et ca ne l'aidera absolument pas à aller mieux. Tournez vous plutôt vers des cliniques psychiatriques spécialisés, notamment comme la Clinique du Campus qui se trouve plus loin, certes, il y à un mois d'attente avant une admission mais vous serez mieux pris en charge et la sécurité social prends en charge si vous avez la CMU."

"Il est très préoccupant d'entendre parler d'une prise en charge aussi insatisfaisante à l'hôpital psychiatrique d'Amiens. La négligence dans la gestion des antécédents médicaux et l'absence d'écoute des proches sont des lacunes graves dans les soins de santé mentale. Ayant déjà prévenu du possible passage a l'acte de ce Mr. De plus, le manque de compréhension et de formation du personnel, ainsi que leur comportement inapproprié, sont inacceptables dans un environnement médical. Le professionnalisme et la bienveillance devraient être des piliers dans la prise en charge des patients, surtout dans un domaine aussi délicat que la santé mentale. Il est essentiel que de telles préoccupations soient sérieusement prises en compte et de redresser les derives de cet établissement."

"Prise en charge hasardeuse des patients. Aucune écoute de l'entourage et aucune information transmise. Quelques rares personnels soignants empathiques (heureusement), noyés au sein des incompétents qui se moquent (au sens propre) des patients en détresse psychiatrique et n'hésitent pas à les envoyer deux semaines en isolement pour avoir un peu de tranquilité, alors que ce n'est pas nécessaire (sans prévenir les proches évidemment). Le manque de budget et la surcharge de travail sont compréhensibles, mais ne doivent pas aboutir à une telle déshumanisation des patients. La prise en compte de l'entourage me semble aussi essentielle : c'est le parcours du combattant pour transmettre les antécédents psy et de traitements, faire passer des affaires, obtenir des nouvelles ... Résultat : processus de guérison 2x plus long et pénible. Je pense qu'il est difficile de noter un HP car la situation est toujours difficile, et que ça dépend du service, du personnel... mais à choisir, je ne recommande pas ce dernier pour une hospitalisation volontaire."

"Les chambres sont propres et bien mais l’ambiance et le personnel est à revoir, désagréable c’est à la limite si il nous donne pas une raison de plus de quitte ce monde. Ce qui est sûr c’est que si vous entrez dans cette endroit et vous n’êtes pas dépressif vous ressortez dépressif."

"Points Négatifs : Un opérateur qui vous interompe sans savoir le motif de votre appel en vous orientant vers le service concerné que vous n'avez pas le temps de finir de demander l'objet de votre appel, l'impolitesse. Manque un peu d'empathie envers les familles, patients et visiteurs est à mon sens indispensable. Pour certains personnels soignants ce contredisent et qui vous pose un mauvais diagnostique ce qui est maladroit. Psychiatre incompétent et manque de professionnalisme. La réadaptation des patients vers une vie sociale. Points Positifs : Belle architecture, une unité psychiatrique avec un espace activités manuelles, coin lecture, les personnels de la cafétéria sont serviables prêt à rendre service aux familles, patients, visiteurs. Des espaces fleuris pour ceux qui aiment la nature."

"Très jolie. Assistante sociale très compétente."

"Hôpital à l'abandon. Personnel en sous effectif. Pas d'activité pour les patients. Surmedications et psychiatre pas du tout à l'écoute. Les douches sont dangereuses, les bâtiments ternes et déprimant. Un endroit qui vous met plus mal que bien."

"Appréhension de demander de l'aide à cause des nombreux avis négatifs. Mais ils ont été très bienveillants et à l'écoute au téléphone puis en consultation d'urgence (de nuit)"

"Il ne faut pas être mal aucune prise en du mal être du patient mais aide soignante et infirmières et infirmiers très compétant et a l'écoute mais les psychiatres il faut les mettre à la poubelle aucun professionalisme"

"Personnel sympathique qui fais de son mieux pour aider les personnes malades"

"Déconseillé"

"il faut rappeler au personnel que la prise en charge des victimes n'est qu'une partie, le respect et l'écoute de l'entourage fait également partie de la prise en charge. je peux comprendre que l'intensité de travail soit important, cependant un peu d'empathie envers les familles est à mon sens indispensable"

"Nous avons ici une structure Psychiatrique avec une architecture et une disposition des batiments assez typique des années 60-70, avec un ensembe de batiments impressionnant, mais le personnel est mlheureusement laissé à l'abandon par les pouvoirs publiques avec un manque cruel de moyen"

"trop de fous les gens font peur"

"Architecture magnifiques mais le problème c'est que il y a un grand manque de moyens et des locaux assez insalubre. Certains personnel soignant sont agréable et gentils mais il sont les oublier du corps médical."

"J'ai été demander de l'aide parce que j'avais prévu de mettre fin à mes jours dans la nuit, j'ai été reçue par un psychiatre hautain, ils m'ont laissé repartir à pieds à 1h du matin (puisqu'il n'y avait plus de bus). J'habite à 1h de l'hôpital, le psychiatre a osé me dire ça te fera les pieds. Laisser partir une personne qui menace de se suicider et qui vient demander de l'aide alors qu'on est un hôpital psychiatrique c'est clairement de la non assistance à personne en danger. Résultat je suis rentrée chez moi et j'ai fait une overdose puis je me suis retrouvé à l'hôpital du sud d'Amiens, où on m'a fait un lavage d'estomac. Conclusion : évitez cet endroit à tout prix."

"Manque de moyens. Isolement et aucune activité proposée aux patients. La seule chose qu'ils savent faire est de mettre les malades sous camisole chimique. Contention abusive pratiquée par des personnels non formés, ce qui entraîne des séquelles physiques à vie. En un mot, lamentable !"

"Ex patient , aujourd'hui il est vrai que les qualités de soins et les conditions d hospi se sont nettement dégradés mais ce n'est ni de la faute des infirmières et infirmiers , ni celle des médecins qui font de leur possible et de leur mieux , mais c'est l Etat qui en ai responsable , lorsqu'il réduit les moyens et les effectifs ne considèrant par méconnaissance , qu une réadaptation du patient à une vie sociale est tout à fait possible lorsque celui ci à pu bénéficier des meilleures soins dans les meilleurs conditions , ce qui à été mon cas . malheureusement , encore aujourd'hui dans notre société beaucoup de gens croient qu un fou et un fou et qu il doit de ce fait rester interner pour le restant de ses jours . Ce n'est qu'un combat , un de plus , parmi tant d'autres . un message de la part , je l'ai dit , d un ex patient , yves"

"Hôpital psychiatrique en danger . Pas de chambre , ni de lit , ce qui résulte à un isolement , car il n'y a que la qu'il y a un lit 😣 . Bon et mauvais personnels, et médecin inexistant 😣 . C'est lamentable. Que fait l'ARS"

"C'est un HP"